Cancelar un pedido pendiente (backorder)

Objetivo

Anular el remanente cuando el cliente ya no recibirá el saldo.

Requisitos previos

Existe una entrega hija (backorder) en estado distinto de Hecho.

1. Abre el backorder desde el smart button Entrega o desde Inventario → Entregas.

   

   Backorder pendiente

2. Haz clic en Cancelar.

   

   Botón Cancelar del backorder

3. Verifica el estado Cancelado.

   

   Backorder cancelado

Resultado esperado

El remanente queda cancelado; el pedido de venta refleja la cantidad realmente entregada.